Joi, 23 11 2017
În sfârșit, primul proces! Cum pleci azi din Iași cu Wizz Air și ajungi la Milano peste 4 zile

În sfârșit, primul proces! Cum pleci azi din Iași cu Wizz Air și ajungi la Milano peste 4 zile

După multe întâmplări nefericite cu low-cost-urile de la Iași, un ieșean n-a mai suportat. Mihai A. a plecat din Iași pe 11 ianuarie 2016 și a ajuns la Milano abia după patru zile. Peripețiile te fac să albești peste noapte. Tânărul cere companiei aeriene despăgubiri de 10.000 de lei.

 

Un zbor anulat din Iași către Milano i-a adus companiei WizzAir un proces pe rolul Judecătoriei Iași. Un tânăr cere aproape 3.300 de lei daune materiale și 6.786 daune morale pentru că nu a ajuns la destinație la data stabilită, deși plătise bilet.
Mihai A. (29 de ani) ar fi trăit o adevărată aventură în urmă cu aproape un an, după ce Wizz Air ar fi anulat cursa de la Iași către Milano-Bergamo. Tânărul ar fi trebuit să ajungă la destinație în 10 ianuarie 2016, dar susține că, odată ajuns la Aeroportul din Iași, ar fi aflat cu stupoare că nu mai poate călători. Acesta suține că a fost informat că zborul a fost anulat și că poate pleca cu o altă cursă, în 12 ianuarie 2016, dar din București.

 

Altă încurcătură pe Otopeni

„Pe data de 11.01.2016 m-am deplasat din Iași către București pe cheltuiala mea în vederea plecării către destinația Milano-Bergamo, însă check-in-ul a trebuit să-l fac eu pe cheltuiala mea (în condițiile în care anterior, pe data de 10 ianuarie, nu era în sarcina mea să fac check–in-ul în aeroport, acesta fiind făcut online). Însă, când să achit contravaloarea check-in-ului, nu am putut, întrucât aparatele din aeroport nu funcționau, deși aveam disponibil bănesc pe card”, susține tânărul în plângerea adresată instanței.

 

Avionul n-a mai plecat de pe Aeroportul din Iași, călătorii fiind îndrumați spre București

 

La destinație după 4 zile

Astfel, după ce ar fi bătut drumul până în Capitală, Mihai A. spune că nu ar fi reușit să se îmbarce deoarece formalitățile privind check-in-ul ar fi fost în sarcina lui, iar aparatele de plată nu funcționau.
Tânărul ar fi revenit din nou la Iași, unde și-ar fi cumpărat un alt bilet de avion cu 308 euro și ar fi reușit să plece de-abia pe 14 ianuarie anul trecut. „Precizez că pe data de 11.01.2016 subsemnatul trebuia să încep activitatea de serviciu, în cadrul firmei în care lucram”, mai explică ieșeanul.
Acesta susține că ar fi încercat să rezolve situația pe cale amiabilă cu compania aeriană, dar reprezentanții acesteia i-ar fi comunicat că ar trebui să-l despăgubească doar cu 29,99 euro.

 

Lista despăgubirilor

Astfel, Mihai A. a dat în judecată Wizz Air, solicitând 1.476 de lei reprezentân contravaloarea biletului de avion pentru zborul din 10 ianuarie 2016, 139,99 de lei pentru transportul Iași-București și onorariul avocatului care i-a făcut notificarea. De asemenea, ieșeanul a solicitat alți 400 de euro compensație pentru că nu a fost anunțat cu privire la anularea cursei și 6.786 de lei daune morale.

 

Iarna, pe ceață, sunt cele mai mari probleme în Aeroportul Iași

 

Anulat din cauza vremii

Reprezentanții companiei Wizz Air au precizat pentru REPORTER DE IAȘI că zborul programat 10 ianuarie 2016, de la Iași la Milano Bergamo a fost  anulat din cauza condițiilor meteo nefavorabile. „Când un zbor este anulat din cauza unor circumstanțe imprevizibile, pasagerii sunt informați imediat ce acest lucru este posibil și le sunt oferite mai multe opțiuni, conform legislației europene EU261, referitoare la drepturile clienților, și politicilor Wizz Air. Pasagerii Wizz Air afectați de situație au primit asistență la aeroport, în concordanță cu politica noastră și regulamentele din aviație”, susțin reprezentanții Wizz Air
Aceștia au precizat și că pasagerii în cauză au putut opta între a primi integral banii înapoi sau o nouă rezervare gratuită pe următoarele zboruri disponbilie în rețeaua WIZZ, în limita locurilor disponibile.
„Pasagerul la care se face referire a ales să călătorească pe următorul zbor disponibil spre Milano Bergamo, cu plecare din București, pe 12 ianuarie 2016, și i-a fost refăcută rezervarea în consecință de către WIZZ pentru acea zi și rută. Wizz Air nu poate comenta legat de procesele în curs”, au mai adăugat reprezentanții companiei.
Avocatul tânărului nu a putut fi contactat pentru a oferi un punct de vedere.

Citeste si...
Nota
(2 voturi)
Logheaza-te pentru a adauga un comentariu

Antibiotice

Facebook

Arhiva ReporterIS

« Noiembrie 2017 »
Lu Ma Mie Jo Vi Sa Du
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30      

Clipul zilei

Go to top