Anual, începând din 2015, Palas primeşte un „Certificat de Excelență” din partea TripAdvisor®, cel mai mare website de turism din lume. Distincţia este acordat celor care obțin, în mod constant, recenzii foarte bune din partea turiștilor.
Palas este o destinaţie preferată nu doar de ieşenii care vin la cumpărături, în Palas Mall, sau să se relaxeze, în parc, ci şi de vizitatori din judeţele învecinate şi din afara ţării. Peste 43% din traficul total este reprezentat de persoane din Republica Moldova, care ajung la Palas, în special, în zilele de week-end.
Palas Iaşi s-a impus şi ca principalul centru de business al regiunii. În cele şase clădiri de birouri, dezvoltate sub brandul United Business Center, lucrează peste 7.000 de persoane, la peste 50 de companii multinaţionale, majoritatea în industria IT&Outsourcing.